Offre n° 16608 – actualisée le 20/06/2025 à 06:18:10
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L’Espace Emploi Formation Conques-Marcillac se positionne aujourd’hui comme un service de proximité pour l’emploi et la formation. Au service de tous publics, l’association accueil et accompagne les salariés, demandeurs d’emploi, retraités dans leurs recherche d’emploi ou reconversion mais également les chefs d’entreprises dans leurs recrutements.
L’Espace Emploi Formation(…)
Rattaché sur l’Hôtel des Bains de Salles la Source, vous êtes missionnés sur un poste de réceptionniste en hôtellerie.
Réception en majorité le jour / 8h -16 h + 3 à 4 soirs / mois 15h30 22h30
Vos missions
– Accueillir les clients
– Gérer le standard téléphonique
– Traiter les emails
– Préparer et vérifier les réservations, les arrivées et les départs
– Préparation et encaissement des factures sur le logiciel Fiducial Hôtellerie Restauration
– Création et suivi des dossiers séminaires
– Communication digitale : gestion des réseaux sociaux, création de contenu
– Suivi et relance commerciale.
Polyvalence attendue selon le contexte
– Service du bar
– Mise en place et service de la restauration du soir
– Mise en place des petits déjeuners
– Service des petits déjeuners par roulement selon le planning
– Adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l’affluence, des évènements et des clients
-Aisance avec le téléphone et la relation client
-Capacité à travailler en autonomie et en équipe
-Polyvalence
-Maîtrise de l’anglais, espagnol si possible
-Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, …)
-Maitrise de Canva
-Compétences rédactionnelles
-Connaissance des réseaux sociaux
Niveau d’étude requis : Bac +2
Diplômes demandés : BTS Tourisme souhaité ou dans l’hôtellerie,
– Placé(e) sous l’autorité de la responsable de l’hôtel- Niveau B de la Convention collective du tourisme Social et Familial – Rémunération selon profil- Contrat de travail CDD, possibilité de CDI en suivant.- Travail Week-end avec roulement (Jusqu’à 1 à 2 par mois)- Temps de travail hebdomadaire : 35h non compris les temps de repas et de pause – Mutuelle d’entreprise
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Réceptionniste polyvalent en hôtellerie H/F
Salles-la-source
Laëtitia et Sophie vous accompagnent dans votre projet de changement de vie en Aveyron
