Assistant(e) aux opérations H/F

Offre n° 20208 – actualisée le 04/09/2026 à 14:46:25

CDD – 3 mois mois
35h par semaine
1 poste(s) à pourvoir
Rodez

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Le recruteur DOXALLIA

Filiale du Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en(…)

Vos missions

Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ?

Ce poste est fait pour vous ! ✨

Intégré(e) à une équipe d’une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes:

• Etre le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients ;

• Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ;

• Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation ;

• Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ;

• Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ;

• S’assurer de la cohérence des données de production transmises ;

• Etre en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements.

Votre profil

🧩Vos compétences :

• Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ;

• Bonne maitrise du Pack Office et notamment Excel ;

• Connaissances du domaine bancaire serait un plus.

👤Votre profil :

Issu(e) d’une formation BAC+2 en conseil clientèle, assurances/banques/finance, avec une première expérience sur un poste similaire. .

🌟Vous êtes reconnu (e) pour :

• Votre forte compétence en communication ;

• Votre sens de l’adaptation et de l’organisation ;

• Votre esprit d’équipe.

Envoyez-nous votre candidature, l’équipe recrutement vous recontactera pour un premier échange en visioconférence. Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous ? – DOXALLIA. Nos autres offres d’emploi ? Cliquez sur notre page talent Nous rejoindre – DOXALLIA.

Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Niveau d’étude requis : Bac +2

Informations complémentaires

Salaire : Selon l’expérience

durée du contrat : 3 mois

• Process d’intégration dès la prise de poste ;
• Accords primes participation et intéressement ;
• Parcours de formation au plus près des besoins.

Localisation de l’offre

Cette offre d’emploi est localisée sur le territoire Rodez Agglomération, découvrez-le !

L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !