Employé polyvalent / employée polyvalente (H/F)

Niveau d’étude requis : BEP / CAP

Diplômes demandés :

• Accueillir le client et l’installer
• Effectuer le service des plats à table
• Réaliser la mise en place de la salle et de l’office
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine
• Garantir la satisfaction du client
• Gérer les situations d’urgence ou les plaintes des clients
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
• Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
• Préparer, assembler des plats simples
• Préparer des boissons chaudes ou froides
• Procéder à l’encaissement
• Proposer des produits additionnels
• Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison
• Rendre compte de son action, de risques ou d’anomalies au responsable
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• S’exprimer avec politesse et courtoisie

Expérience exigée : 1 An(s) – vente et service an(s)