Chargé(e) de la Qualification de l’offre H/F

Vos missions

Qualification de l’offre
– Sensibiliser et accompagner les socioprofessionnels au classement, aux labels : meublé de tourisme, qualification Chambre d’hôtes Référence, Accueil Vélo, Tourisme et Handicap, labels environnementaux… et déployer les dispositifs en partenariat avec les instances départementales, régionales et nationales.
– Être en veille permanente sur le parc d’hébergement et sur les évolutions réglementaires, créer des supports à diffuser aux socioprofessionnels
Animation, accompagnement des socio-professionnels (ateliers et rendez-vous individuels)
– Programmer des temps de formation et de rencontres pour la professionnalisation des partenaires touristiques et leur mise en réseau
– Accompagner les partenaires aux outils numériques et à la mise en tourisme
– Favoriser la transition vers un tourisme plus durable
– Être la porte d’entrée des partenaires pour l’OT, aller au-devant des socioprofessionnels, réaliser un guide du partenariat (carte d’identité de l’OT et des services proposés) et le faire évoluer.
Alimentation de la base de données touristiques
– Gérer la collecte des informations auprès des socioprofessionnels
– Assurer le suivi et l’actualisation
En lien avec les services de la Communauté de Communes, accompagnement des porteurs de projets touristiques
– Devenir une personne ressource pour les porteurs de projets touristiques sur le territoire
– Effectuer une veille et communiquer sur les dispositifs d’accompagnement technique et financier
Venir en appui de la Communauté de Communes sur la gestion de la taxe de séjour
– Assurer un rôle de veille, informer les hébergeurs et intégrer les nouveaux établissements dans la plateforme dédiée
Autres missions
– Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs. Conseil en séjour
– Communication : création de contenu pour les éditions, Internet, réseaux sociaux, Newsletter, lettre d’information aux partenaires, accueils de presse…
– Participation à l’organisation d’événements

Votre profil

Qualifications requises

–       Expérience souhaitée dans un poste similaire. Formation Bac + 3

Compétences attendues

–       Sens de l’organisation, méthode, rigueur, réactivité

–       Connaissance de la règlementation relative aux hébergements touristiques et des réseaux de partenaires institutionnels et spécialisés

–       Connaissance du territoire Conques-Marcillac serait un plus

–       Qualités relationnelles, diplomatie, discrétion, disponibilité

–       Aptitudes orales et rédactionnelles, pédagogie

–       Autonomie et force de proposition

–       Capacités à travailler en équipe, polyvalence

–       Ouverture d’esprit, curiosité, appétence pour l’actualisation des connaissances

–       Pragmatisme, esprit d’analyse et de synthèse

–       Très bonne maitrise de l’outil informatique et des outils numériques (appétence pour l’animation des réseaux sociaux)

–       Bonne maitrise de l’anglais, l’espagnol serait un plus

Informations complémentaires

• Participation mutuelle Prévoyance et Santé – Adhésion au CNAS – Compte Epargne Temps