Offre n° 19787 – actualisée le 11/09/2026 à 13:38:56
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Filiale du Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en(…)
Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ?
Ce poste est fait pour vous !
🎯 Intégré(e) à une équipe d’une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes:
Etre le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients ;
Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ;
Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation ;
Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ;
Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ;
S’assurer de la cohérence des données de production transmises ;
Etre en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements.
🧩 Vos compétences :
Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ;
Bonne maitrise du Pack Office et notamment Excel ;
Connaissances du domaine bancaire serait un plus.
👤 Votre profil :
Issu(e) d’une formation BAC+2 en conseil clientèle, assurances/banques/finance, avec une première expérience sur un poste similaire.
🌟 Vous êtes reconnu (e) pour :
Votre forte compétence en communication ;
Votre sens de l’adaptation et de l’organisation ;
Votre esprit d’équipe.
📞Envoyez-nous votre candidature : l’équipe recrutement vous recontactera pour un premier échange en visioconférence.
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Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Niveau d’étude requis : Bac +2
Salaire : Selon l’expérience
durée du contrat : 3 mois
L’équipe de Viens Vivre en Aveyron vous accompagne dans votre projet de nouvelle vie en Aveyron. Des questions sur le territoire, les établissements scolaires, les transports ? Contactez-nous !
Assistant(e) aux Opérations H/F
Bozouls
Dispositifs du Département de l’Aveyron animés par l’Agence Départementale de l’Attractivité et du Tourisme.
